全年全市实现社会消费品零售总额1980.05亿元，比上年增长3.4%。按经营地分，城镇消费品零售额1701.61亿元，增长3.3%；乡村消费品零售额278.44亿元，增长3.8%。按消费形态分，商品零售额1713.88亿元，增长3.4%；餐饮消费额266.17亿元，增长2.9%。

　　限额以上法人批发零售企业商品零售额中，粮油、食品类增长8.8%，饮料类增长8.1%，烟酒类下降23.8%，服装、鞋帽、针纺织品类下降5.9%，化妆品类增长16.9%，金银珠宝类增长3.1%，日用品类下降22.0%，五金、电料类增长10.2%，体育、娱乐用品类增长38.1%，书报杂志类增长15.1%，电子出版物及音像制品类下降58.3%，家用电器和音像器材类增长22.4%，中西药品类下降5.8%，文化办公用品类增长11.0%，家具类增长29.9%，通讯器材类增长16.4%，石油及制品类下降4.1%，建筑及装潢材料类增长21.8%，机电产品及设备类下降2.0%，汽车类下降3.9%。

　　全年规模以上服务业企业营业收入831.75亿元，比上年增长9.4%，利润总额136.41亿元，增长7.7%；期末用工人数7.7万人，下降1.6%。