女士：

您好！您在 “市长信箱”中的留言：“咨询职工医保卡内余额能否取出的问题”已收悉，我局工作人已于2020年7月9日09:08电话联系您。现将相关情况回复如下：

关于您退休后医保卡内余额是否可以取出，根据岳市医险〔2010〕43号文件“关于加强异地安置（工作）人员个人账户管理的通知”中规定：参保职工长期外地工作或居住，并已在岳阳市医保处办理异地安置（工作）审批手续的，可提出申请并签定“委托代办支付基本医疗保险个人账户基金协议书(表格附后）”将个人账户余额转至本人银行账户。您已经办理了异地安置手续，现只需提供本人身份证复印件、本人银行账号复印件、本人异地安置表复印件各一份；如本人不能前来办理可提供委托书一份、申请人本人、委托人身份证复印件一份后委托他人办理。办理地址：岳阳市政务服务中心三楼47号窗口。

如您还需要咨询相关问题，请致电我局个人账户科，联系电话0730-8251751。

感谢您对医保工作的关心、支持。

岳阳市医疗保障局

2020年7月9日