关于沈海军在市长信箱中投诉

国湖滨际公馆还建小区用水问题的回复

收到此信件，我区领导高度重视，迅速进行了调查、了解和现场查看，沈海军反映的有些时段5、6楼没有水的问题基本属实。回复如下：

一、供水基本情况：湖滨国际公馆还建小区原由湖滨办事处下属水厂供水，由于开发建设需要，2010年11月水厂供水设施被拆除，根据区领导指示，该小区及其他一千多户居民、单位用水从2010年11月开始由区自来水公司接管供水。据了解，该小区楼层较高，接管之前一直存在用水难，特别是5、6楼用户有些时段基本没有水。

二、解决办法及措施：湖滨国际公馆还建小区，由于供水管网小，线路长，用户多。针对这一情况，采取双管线分流，减少单管线用户。在该小区主管网前段实行分流，增铺一条主管网，把警校、戒毒所及沿途居民用户用水分流，另外在湖滨大道湖滨供电所处把原安装水表的瓶颈管网加大，这样可增大流量和供水压力。二是加大加快管网改造，原湖滨办事处水厂供水管网铁管生锈、老化，漏损严重。自来水公司接管后正在紧锣密鼓的进行旧管网改造，春节前完成改造工作。可以大大提高供水压力。管网分流改造及旧管网漏损改造在2011年元月底完成。

如果以上两项措施仍不能解决高层楼用户用水难问题，必须采取二次供水办法，增加一个水池及二次增压设施，这样可以彻底解决高层楼用户用水问题。

                                                                             2011年1月20日