红网时刻7月7日讯（通讯员 翁宇）7月4日晚上，云溪区数据局在松杨湖街道菱泊湖社区活动中心开展“政务服务进社区 贴心服务零距离”暨“政务公开主题日”专场宣传活动，通过“流动窗口+智能终端+专人帮办”模式，将政务服务窗口“搬”到居民家门口，让居民享受“零距离”的贴心服务，进一步提升政务服务工作质效，让政务服务更接地气、更有温度。

　　活动现场，设置了多个服务专区，涵盖“高效办成一件事”、人社、医保、公安、卫健、不动产登记、住房公积金等业务咨询解答；提供公交老年卡、残疾爱心卡、免费儿童卡、普通卡的办理和年审。针对老年人、残疾人等特殊群体，还开通了“一对一”绿色通道，全流程帮代办。

　　同时，现场还开展“政务服务微课堂”，通过发放“高效办成一件事”宣传手册、现场讲解等方式，向居民普及各类惠民政策和政务服务知识，手把手教居民使用湘易办APP等办理业务。活动共计发放宣传手册1000余份，咨询解答近500人次。

　　“以前觉得线上办事很复杂，现在跟着工作人员操作，自己就能线上办理身份证了，而且是晚上出来散个步的时间，就办好了想办的事。”辖区居民小林开心地展示手机操作成果。

　　下一步，云溪区数据局将持续深化“政务服务进社区”活动，不断拓展服务内容，创新服务模式，推动政务服务向基层延伸，切实打通服务群众的“最后一公里”，让群众更加可感可及。

　　来源：云溪融媒

　　作者：翁宇

　　编辑：陈李晖