5月20日，为进一步提升青年干部说写、组织、协调、沟通、处事等“五种”能力，区委办举办“青年干部接访处访”专题培训会。区委常委、区委办主任刘庆雄出席并作点评讲话，区委办全体党员干部参加培训。

　　会上，8名青年干部围绕宅基地、拆迁补偿、垃圾分类站设立、居民小区水管破裂引发的矛盾纠纷等典型案例，以“角色代入+实战推演”的方式，分组模拟区级包案领导、镇（街）党政主要负责人、部门负责人、社区工作者等不同岗位角色，对信访事项进行研判处理，让参训干部在沉浸式体验中深化对政策法规的理解，掌握了矛盾纠纷调处的方式方法、基本程序和沟通技巧。大家一致认为，此次培训案例生动、内容充实、形式新颖、贴近实际，为青年干部做好群众工作、化解矛盾纠纷提供了实践指导。大家纷纷表示，在今后的工作中，将进一步紧密结合“走找想促”活动，深入基层、拓宽视野、锤炼本领、增长才干，切实把学习成果转化为服务群众、推动云溪高质量发展的实际行动。（孙立）